Автоматизация продаж и внедрение CRM на стороне Заказчика
Автоматизируем продажи и взаимодействие с клиентами, создавая цифровую среду для плодотворного роста бизнеса:
⭐️ Внедрение Битрикс24
⭐️ Внедрение amoCRM
⭐️ Автоматизация отчетности в 1С
⭐️ Инструменты ИИ для продаж
Ваша CRM-система — это мощный инструмент управления бизнесом или просто дорогая записная книжка отдела продаж?
Автоматизация продаж и внедрение CRM как драйвер роста
Автоматизация продаж и внедрение CRM — ключевые драйверы роста бизнеса.
Умение оптимизировать процессы, структурировать данные и эффективно использовать информацию о клиентах для построения системы взаимоотношений — это триада, которая в совокупности с прозрачным контролем и управлением результативностью сотрудников определяет коммерческий успех компании и ее способность извлекать максимум выгоды из каждой рыночной возможности.
Внедрение CRM -системы позволяет управлять бизнесом и продажами на основе цифр, принимать взвешенные управленческие решения, минимизировать влияние человеческого фактора, оптимизировать работу и сокращать затраты времени на выполнение типовых и рутинных операций.
Слабая CRM без глубокой настройки равно как и ее полное отсутствие — прямое ограничение для эффективного управления и сдерживающий фактор роста.
В каких случаях внедрение CRM-системы усилит ваш бизнес?
- Отсутствует CRM — система, учет ведется в блокнотах или excel-таблицах
- Недостаточно метрик и аналитики для построения стратегии развития
- Нет инструментов оценки эффективности затрат на маркетинг и лидогенерацию
- Нет инструментов оценки активности менеджеров и результативности отдела продаж
- Запросы клиентов не консолидируются в 1 месте, записи разговоров и чаты не привязаны к конкретному клиенту
- Отсутствует воронка продаж, конверсия не считается, причины слива клиентов комплексно не анализируются
- Менеджеры опираются на память, а не на автоматические задачи при контактах с клиентами
- Клиентская база не актуализируется или захламлена мертвыми клиентами
Продажи падают или не растут, а реальные причины для вас остаются загадкой? Внедрение CRM исправит ситуацию!
Какой результат приносит качественная настройка и внедрение CRM?
Рост качества управления
Переход к управлению на основе данных исключает принятие управленческих решений на базе интуиции или неполных отчетов, так как внедрение CRM позволяет аккумулировать объективную информацию о конверсиях, цикле сделки и эффективности каждого канала трафика в реальном времени
Рост эффективности продаж
Автоматизация продаж и рутинных операций сокращает временные затраты отдела продаж на административную работу до 40%. В результате менеджеры фокусируются исключительно на живых продажах и переговорах, обрабатывая больший объем заявок без потери качества и расширения штата
Защита активов
Внедрение CRM защищает клиентскую базу, историю коммуникации и опыт компании от утери при смене кадров, исключая риски «кражи» данных, что гарантирует преемственность сервиса и позволяет новым сотрудникам максимально быстро выходить на план без потери качества взаимодействия с клиентами
Внедрение CRM: когда бизнесу пора вызывать A-Play?
Чистый лист: CRM отсутствует
В действующем отделе продаж никогда не было CRM и пришло время навести порядок или вы впервые собираетесь запускать отдел продаж
Мертвая система: CRM никто не пользуется
Настройка CRM была типовым проектом без учета реальных процессов продаж, поэтому менеджеры отказываются пользоваться CRM
Брошенное внедрение: проект не завершен
У вас был консультант по продажам или подрядчик по CRM, который начал внедрение CRM и не до вел процесс автоматизации продаж до конца
Своими силами: неудачная попытка
Вы пытались автоматизировать продажи своими силами, но эффективность внедрения CRM оставляет желать лучшего, не хватило опыта
Ключевые услуги A-Play по автоматизации и внедрению CRM
Запуск отдела продаж с ноля под ключ и систематизация продаж неразрывно связаны с внедрением CRM.
За годы построения отделов продаж мы автоматизировали всевозможные процессы продаж и работы с клиентами с помощью различных ИТ-инструментов и всевозможных CRM-систем, таких как Bitrix24 и amoCRM. Наш опыт позволяет объединить стратегию управления и современные технологии в единый механизм для устойчивого роста бизнеса.
Несмотря на наш открытый подход positive can-do approach к тестированию и внедрению новых инструментов, чаще всего мы автоматизировали продажи, развивая и адаптируя под задачи заказчиков следующие системы:
Построение систем аналитики продаж на базе 1С
Проводим бизнес-анализ, разрабатываем техническое задание с формулами и формами, организовываем разработку модуля управленческой аналитической отчетности по продажам и работе с клиентами
Внедрение amoCRM на стороне Заказчика
Описываем логику автоматизации процессов продаж и сценарии работы с клиентами. Разрабатываем техническое задание и организовываем настройку CRM-системы для управления продажами
Внедрение Битрикс 24 на стороне Заказчика
Описываем логику автоматизации процессов продаж и сценарии работы с клиентами. Разрабатываем техническое задание и организовываем внедрение CRM-системы для управления продажами
Настройку и внедрение CRM мы выполняем на стороне Заказчика, выступая от имени вашей компании в роли внутреннего руководителя проекта по автоматизации продаж
Внедрение CRM с A-Play: процесс и этапы
Внедрение CRM и автоматизация процессов продаж с A-Play начинается с глубокого бизнес-анализа. Мы детально изучаем бизнес-процессы отдела продаж, выявляем узкие места в продажах, моделируем воронки и фиксируем требования к будущей системе в техническом задании.
Затем наступает этап выбора CRM-интегратора и настройка CRM -системы, автоматизация воронки продаж, после которой мы проводим обучение команды продаж и переходим к тестированию.
Завершается внедрение CRM серией финальных корректировок. Это цикличный процесс, в рамках которого мы проверяем корректность работы всех сценариев и помогаем менеджерам адаптироваться к новому формату, по запросу заказчика разрабатываем регламент CRM.
В результате наш партнер получает полностью готовую систему управления продажами.
Являемся официальными сертифицированными партнерами amoCRM:
Делаем свою работу на отлично!
⭐⭐⭐⭐⭐
- Хорошо разбираемся в продажах и маркетинге, поэтому бизнес-анализ коммерческих функций — наш конёк!
- Уверенно используем проверенную и отработанную технологию управления проектами по внедрению CRM-систем
- Следим за юзабилити и тщательно контролируем настройки воронок, этапов и пользовательских полей, проверяем на логику как если бы сами работали в вашей новой CRM-системе
- Предоставляем промежуточные отчеты о том, на какой стадии реализации находится внедрение CRM
- Получаем вознаграждение за выполненную работу, никаких предоплат за воздух и эфемерные обещания
Почему внедрение CRM лучше проводить при поддержке A-Play:
Реальное внедрение, а не базовая настройка
Работаем с внешними подрядчиками в интересах вашей компании и вашего отдела продаж, добиваемся логического завершения проектов по внедрению CRM-систем и автоматизации продаж, пинаем их до победы! 🥾🏆
Внедрение CRM — х2 быстрее самостоятельного!
Оперативно разбираемся, что нужно сделать, кратно ускоряем процессы взаимодействия между внутренними службами компании, внешними исполнителями и подрядчиками, стимулируем всех действовать быстрее
Сильная экспертиза продажах, а не только в коде
Мыслим категориями продаж, конверсий и возврата инвестиций. Понимаем психологию продаж, реальные боли менеджеров, не просто «настраиваем поля», а создаем рабочую среду с понятной бизнес-логикой работы!
Заказать внедрение CRM-системы⤵︎
Бизнес перерос excel, а ручное управление продажами тормозит ваш рост? Настало время заказать внедрение CRM?
Лучшие CRM на рынке теперь доступны для вашего бизнеса!
Предлагаем комплексное внедрение CRM. Как ваш личный центр компетенций, мы выступаем на вашей стороне в роли заказчика и контролируем внешних подрядчиков, добиваясь логического завершения всех технических настроек.
Отправляйте заявку прямо сейчас чтобы определиться с CRM для отдела продаж и обсудить проект по автоматизации продаж.